Empfangs- und Sicherheitsservice
Ihr Gebäude in den besten Händen
Jede Immobilie ist einzigartig – und genauso individuell gestalten wir unseren Service für Sie. Mit unserem persönlichen Empfangs- und Sicherheitsservice erhalten Sie maßgeschneiderte Lösungen, die perfekt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Höchste Diskretion, schnelle Reaktion im Notfall und ein zuverlässiges Team – das zeichnet uns aus.
Unsere Leistungen am Empfang und für Ihre Sicherheit
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Empfangsdienst
Am Empfang Ihrer Immobilie bieten wir folgende Services:
- Digitaler Empfang mit Willkommensbildschirm
- Ausweiskontrolle
- Gästeanmeldung und -betreuung
- Annahme und Übermittlung von Telefongesprächen
- Koordinierung und Buchung von Besprechungsräumen
- Vorbereitung von Räumen und der Bewirtung
- Schlüsselausgabe
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Postdienst und Warenmanagement
Unser Postdienst im Überblick:
- Digitale Postbearbeitung
- Posteingang und -ausgang
- Postlogistik
- Materialtransporte im Gebäude
- Verpacken
Wir kümmern uns ebenfalls um Warengeschäfte:
- Wareneingang und -ausgang
- Betreuung von Kurierdiensten
- Einlagerung
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Konferenzservice
Unsere Dienstleistungen für Ihre gelungene Veranstaltung:
- Digitale Raumbuchungen
- Empfang der Konferenzbesucher:innen
- Garderobenservice und Ausgabe von Unterlagen für Konferenzteilnehmende
- Betreuung der Konferenztechnik (Funktionsprüfung/Wartung/Instandsetzung)
- Aufbau und Abbau von audiovisueller Konferenzraumtechnik
- Organisation von Ersatzmaßnahmen bei defekter Technik
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Objektschutz und Wachdienst
Wir gewährleisten jederzeit höchste Sicherheit für Ihre Immobilie mit folgenden Services:
- Koordination der Dienstleistung vor Ort
- Führung der eingesetzten Sicherheitsmitarbeitenden
- Kontrolle des Dienstablaufes und der Einhaltung von Anweisungen
- Zutritts- und Zufahrtskontrolle
- Wachbuchführung
- Melde- und Berichtswesen
- Einsatz im Rahmen der Notfallplanung
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Kontrollen rund ums Objekt inklusive Schließverwaltung
Wir leisten Kontrollen, die wirklich zählen:
- Zustandskontrollen
- Aufenthaltskontrollen
- Verschlusskontrollen von Türen / Toren und Fenstern
- Umfeld-Observation
- Protokollierung der Kontrollen via Wächterkontrollsystems
- Melde- und Berichtswesen
- Alarmierung bei Vorkommnissen/Feststellungen gemäß Maßnahmenplan
Unsere zuverlässigen Services für Zugangsberechtigungen jeglicher Art:
- Schließplanverwaltung, Ausgabe/Rücknahme
- Programmierung und Protokollierung von Schlüsseln, ID- und Codekarten
- Administration von Schließgruppen
- Lagerung und Bestandsnachweisführung
- kleinere Montagearbeiten bei Änderung von Schließgruppen
- Sicherungsscheinverwaltung
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Notruf und Alarmsteuerung
Auch im Notfall können Sie sich auf unsere Leistungen an der Notrufzentrale verlassen:
- Entgegennahme, Erfassung, Weiterleitung und Verfolgung von Gefahren-, Notruf- und Alarmmeldungen
- Video-Monitoring
- Alarmierung hilfeleistender Stellen
- Verwaltung von Dienst-, Notfall- und Alarmplänen
- Notfallplan-Aktivierung und Einsatzsteuerung
- Melde- und Berichtswesen
- Auswertung Rundenkontrollsystem
In Notsituationen stehen wir Ihnen zur Seite mit unserem Alarmdienst:
- Alarmverfolgung
- Nothilfe / Erste Hilfe
- Einsatzmaßnahmen festlegen
- ggf. Aktivierung von Notdiensten
- Scharf- und Unscharfschaltung der Gefahrenmeldeanlage
- Not- und Verschlussmaßnahmen
Ihr Kontakt zu unseren Empfangs- und Sicherheitsservices
In Deutschland sind wir flächendeckend für Sie vertreten. International erbringen wir unsere Building Solutions in Luxemburg, Österreich, Polen, der Slowakei und in Tschechien.
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